§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge und Leistungen der F&S Coaching FZCO, Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (nachfolgend „Anbieter"). Sie regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und Verbrauchern bzw. Unternehmern in Bezug auf den Erwerb und die Nutzung der angebotenen Waren und Dienstleistungen.
Der Geltungsbereich umfasst insbesondere: Online-Coachings, Webinare, Seminare, Videokurse, Mitgliedschaften in Signalgruppen sowie individuelle Beratungsleistungen, die über die Plattformen www.firstclass-trading.com, www.firstclass-trading.de und verbundene Social-Media-Kanäle (Instagram, Facebook, YouTube, Telegram) angeboten werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.2 Änderungen dieser Bedingungen werden dem Kunden schriftlich, per Fax oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde diesen Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst die Bestellung des Kunden ist ein verbindliches Angebot (§ 145 BGB). Mit der Annahme dieses Angebots durch den Anbieter wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versandt.
2.2 Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Kunde eine Kaufbestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Daten. Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
2.3 Während des Bestellvorgangs hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren. Vor dem Abschluss erhält er eine Übersicht aller Bestellangaben zur Überprüfung.
2.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.5 Die Kontaktaufnahme durch den Anbieter erfolgt per E-Mail.
2.6 Bei digitalen Gütern gewährt der Anbieter ein nicht ausschließliches, räumlich und zeitlich unbegrenztes Recht zur Nutzung der Inhalte für private und geschäftliche Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfältigung für Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters untersagt.
2.7 Der Kunde willigt ein, dass die vertragsbezogene Kommunikation in der Regel per E-Mail erfolgt – einschließlich Rechnungen, Vertragsänderungen und sonstigen Informationen.
§ 3 Zahlungsbedingungen
3.1 Der Kaufpreis ist mit Bestellung sofort fällig. Die Zahlung erfolgt über die zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden.
3.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
3.3 Eine Aufrechnung gegen Forderungen des Anbieters ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
3.4 Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Ablefy GmbH, Potsdamer Straße 125, 10783 Berlin, Deutschland. Ablefy übernimmt die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung sowie das Abonnement-Management im Auftrag des Anbieters. Der Kaufvertrag besteht ausschließlich zwischen Kunde und Anbieter; die Zahlungsabwicklung erfolgt separat über Ablefy.
Wichtiger Hinweis: Sämtliche Anfragen zur Zahlungsabwicklung, zur Verwaltung der Zahlungsdaten, zur Vertragskündigung oder zur Kündigung von Abonnements sind direkt an Ablefy zu richten. Kontaktinformationen finden Sie unter https://ablefy.io/ sowie unter https://support.ablefy.io/.
Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass Vertragsänderungen bezüglich der Zahlungsmodalitäten sowie die Kündigung laufender Zahlungen ausschließlich über Ablefy abgewickelt werden. Eine Kündigung oder Änderung direkt beim Anbieter ist unwirksam.
§ 4 Versandbedingungen
4.1 Der Versand der Waren erfolgt nach den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten werden in der Produktbeschreibung ausgewiesen und auf der Rechnung gesondert aufgeführt.
4.2 Digitale Güter werden elektronisch entweder als Download oder per E-Mail bereitgestellt.
§ 4a Umsatzsteuer und steuerrechtliche Hinweise
4a.1 Der Anbieter hat seinen Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Die angebotenen Leistungen umfassen individualisierte Dienstleistungen wie persönliche Betreuung, Live-Calls, Analysen und die Bereitstellung von Informationsmaterial – und stellen keine ausschließlich elektronisch erbrachten Dienstleistungen im Sinne der Mehrwertsteuer-Richtlinien dar. Aus diesem Grund wird die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Regelungen nicht ausgewiesen.
4a.2 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die in seinem Heimatland geltenden steuerrechtlichen Bestimmungen zu prüfen und etwaige steuerliche Pflichten ordnungsgemäß zu erfüllen. Der Anbieter schließt jegliche Haftung für die steuerrechtlichen Pflichten des Kunden ausdrücklich aus.
§ 5 Widerrufsrecht
5.1 Verbrauchern (gemäß § 13 BGB) steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmern (gemäß § 14 BGB), die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung wird auf der Zahlungsseite des jeweiligen Produkts ausgewiesen.
5.2 Bei der Lieferung digitaler Inhalte (nicht auf einem körperlichen Datenträger) erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht durch diese Zustimmung verliert.
5.3 Dienstleistungsverträge haben eine vereinbarte Erstlaufzeit. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verlängern sie sich nach Ablauf automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, sofern keine der Vertragsparteien mit einer Frist von 14 Tagen vor Ende der Laufzeit schriftlich oder in Textform (per E-Mail oder anderer elektronischer Nachricht) kündigt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 6 Offline-Events
Beim Kauf von Tickets für Offline-Events gilt:
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, abzusagen. Der Kunde wird in diesem Fall umgehend informiert, und die Tickets werden auf Folgeveranstaltungen umgebucht. Kosten, gegen die der Kunde sich hätte versichern können (Ticketversicherung, Reiserücktrittsversicherung etc.), werden nicht erstattet.
Im Fall höherer Gewalt oder einer behördlichen Absage der Veranstaltung schließt der Veranstalter eine Haftung aus. Eine Haftung für vom Kunden gebuchte An- und Abreisekosten oder Übernachtungskosten und etwaige Stornogebühren ist ebenfalls ausgeschlossen.
§ 7 Gewährleistung
Sofern die gelieferte Ware mangelhaft ist, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag bzw. Kündigung, Minderung, Schadensersatz oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Mängel, die dem Kunden vor dem Kauf bekannt waren, begründen keine Gewährleistungsansprüche. Gewährleistungsansprüche verjähren in zwei Jahren nach Erhalt der Ware.
§ 8 Haftungsbeschränkung
8.1 Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Darüber hinaus haftet der Anbieter für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit anderer Pflichten haftet der Anbieter nicht.
8.2 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8.3 Die Datenübertragung im Internet kann nach derzeitigem Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder dauerhaft verfügbar gewährleistet werden. Der Anbieter haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Systems und Online-Angebots.
8.4 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 9 Vertraulichkeit, Datenschutz und Teilunwirksamkeit
9.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Anbieter zugänglichen vertraulichen Informationen (einschließlich Coaching-Inhalten, Strategien, Analysen sowie Inhalten interner Communities und Mitgliederbereiche) streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Vertragsende fort.
9.2 Der Anbieter verpflichtet sich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu beachten und personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und Pflege der Kundenbeziehung zu verwenden. Detaillierte Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.
§ 10 Erfolgsausschluss und Risikoübernahme
10.1 Der Anbieter garantiert ausdrücklich keine bestimmten Erfolge. Sämtliche bereitgestellten Inhalte, Signale, Analysen, Marktkommentare und Empfehlungen dienen ausschließlich Informations- und Bildungszwecken und stellen keine individuelle Anlageberatung sowie keine Aufforderung oder Empfehlung zum Kauf, Verkauf oder Halten von Finanzinstrumenten dar.
10.2 Auf der Website, in Social-Media-Kanälen und in Werbematerial dargestellte Ergebnisse basieren auf tatsächlichen Erfahrungen einzelner Mitglieder oder auf bereitgestellten Signalen. Sie dienen ausschließlich der Veranschaulichung und stellen keine Garantie für künftige Erfolge oder eine bestimmte Entwicklung dar.
10.3 Angegebene durchschnittliche Trefferquoten beruhen auf Erfahrungen aus der Vergangenheit, schwanken naturgemäß und stellen keine Garantie oder zuverlässige Prognose für künftige Ergebnisse dar. Sie sind nicht als Entscheidungsgrundlage für die persönliche Handelstätigkeit gedacht.
10.4 Anzahl und Häufigkeit von Signalen und Analysen variieren in Abhängigkeit von Marktbedingungen sowie der qualitativen Einschätzung des Anbieters. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl an Signalen oder Analysen besteht nicht.
10.5 Der Kunde trifft alle Anlage- und Handelsentscheidungen eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko. Er muss sich selbständig und umfassend über die damit verbundenen Risiken informieren und gegebenenfalls fachkundigen Rat einholen. Der Anbieter schließt jegliche Haftung für Verluste oder Schäden, die aus den Handelsentscheidungen des Kunden resultieren, ausdrücklich aus.
10.6 Der Handel mit Finanzprodukten (Futures, Optionen, Devisen, Kryptowährungen) ist mit erheblichen Risiken verbunden, die zum Totalverlust des eingesetzten Kapitals führen können. Nur Personen und Institutionen, die bereit und finanziell in der Lage sind, solche Verluste zu verkraften, sollten sich an diesen Aktivitäten beteiligen. Der Kunde sollte selbständig prüfen, ob er solche Investitionen sowie die damit verbundenen Risiken finanziell tragen kann.
§ 11 Urheberrecht und Vertragsstrafe
11.1 Sämtliche vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte (Schulungsunterlagen, Videos, Signale, Analysen, Skripte und sonstige Materialien/Daten) sind urheberrechtlich geschütztes geistiges Eigentum. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
11.2 Mit Vertragsschluss erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur ausschließlich persönlichen Nutzung. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe an Dritte oder die kommerzielle Verwertung, ist untersagt.
11.3 Bei einer schuldhaften Zuwiderhandlung schuldet der Kunde eine Vertragsstrafe in Höhe des zwanzigfachen Kaufpreises des betroffenen Produkts. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
§ 12 Mitwirkungspflichten, Verhalten in der Community und Schutz der Inhalte
12.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen. Hierzu gehören insbesondere die Bereitstellung und Pflege korrekter Kontaktdaten sowie die selbständige Aktivierung und Nutzung der Plattform-, Gruppen- oder digitalen Inhaltszugänge.
12.2 Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen und sachlichen Verhalten innerhalb der Community (Telegram-Gruppen, Live-Calls, Online-Foren) gegenüber den anderen Teilnehmern und dem Anbieter. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Verhaltensregeln oder bei einer Störung des Gruppen-Ablaufs kann der Anbieter den Kunden nach einmaliger Abmahnung vorübergehend oder dauerhaft von der Teilnahme ausschließen. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt davon unberührt.
12.3 Die Weitergabe von Zugangsdaten oder bereitgestellten Inhalten (Videos, Analysen, Signale, PDF-Downloads) an Dritte ist untersagt. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten sorgfältig zu verwahren und Dritten nicht zugänglich zu machen. Bei einer schuldhaften Zuwiderhandlung kann der Anbieter den Zugang des Kunden umgehend sperren; Schadensersatzansprüche oder die Vertragsstrafe nach § 11 bleiben hiervon unberührt.
12.4 Es ist dem Kunden untersagt, die Teilnehmer der Community systematisch oder wiederholt für eigene geschäftliche Zwecke oder für werbliche Kontaktaufnahmen anzusprechen. Bei Verstößen kann der Anbieter den Kunden von der weiteren Teilnahme an der Community ausschließen. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden bleiben davon unberührt.
12.5 Der Anbieter kann den Zugang zu Plattformen, Gruppen oder digitalen Inhalten vorübergehend oder dauerhaft sperren oder Verträge aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, wenn der Kunde wesentliche Pflichten verletzt, in Zahlungsverzug gerät oder gegen geltendes Recht verstößt. Die Zahlungsverpflichtung des Kunden bleibt davon unberührt.
12.6 Der Kunde ist verpflichtet, seine Kontaktdaten aktuell zu halten und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Nachteile, die aus fehlerhaften oder veralteten Angaben resultieren, gehen zu Lasten des Kunden.
§ 13 Verfügbarkeit und Wartungsarbeiten
13.1 Der Anbieter ist bemüht, seine Dienste und Plattformen mit möglichst geringen Unterbrechungen zur Verfügung zu stellen. Aus Gründen der Wartung, Sicherheit oder Kapazität sowie aufgrund von Ereignissen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen, kann es jedoch zu kurzfristigen Störungen oder einer vorübergehenden Einstellung der Dienste kommen. Dies stellt keinen Mangel dar und begründet keine Ansprüche des Kunden, insbesondere keine Schadensersatz- oder Minderungsansprüche.
§ 14 Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, die die Erfüllung des Vertrages erheblich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen den Anbieter, die Erfüllung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, Krieg, Pandemien, Naturkatastrophen oder ähnliche unvorhersehbare und nicht von einer Partei zu vertretende Ereignisse.
§ 15 Schlussbestimmungen
15.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
15.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Bestimmungen des Heimatlandes des Verbrauchers unberührt.
15.3 Für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben und entweder umziehen oder deren Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Für Verbraucher ohne Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen mit Sitz im Inland ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
15.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden oder einer gesetzlichen Regelung widersprechen, so bleibt der Vertrag im Übrigen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.